TJ-RJ CONCEDE INDENIZAÇÃO A CLIENTE QUE NÃO CONSEGUIU EFETUAR PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO RECUSADO EM LOJA

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Após receber o cartão e desbloqueá-lo, a autora da ação tentou usá-lo em um estabelecimento comercial, mas a transação foi recusada, e ela disse ter ficado constrangida. Por mais que tenha contatado o Banco do Brasil e enviado diversos documentos, a mulher não conseguiu liberar o cartão. 

Dessa maneira, o Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro determinou que o Banco do Brasil pagasse indenização por danos morais de R$ 4 mil à autora. A decisão da 20ª Câmara Cível se deu por maioria de votos.

Com informações de Conjur